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Infos zu Retouren

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an sendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Wert der zurückzuschickenden Waren 40 Euro nicht übersteigt, bei Rückgaben oder Sie außerhalb von Deutschland bestellt haben. 

Übersteigt der Wert der zurückschicken Waren 40 Euro ist der Rückversand ausschließlich bei Umtäuschen innerhalb Deutschland kostenfrei. Um einen kostenlosen Rücksendeschein für deinen Umtausch zu erhalten,  kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Für Bestellungen die zur Erstattung zurück geschickt werden, fallen Versandkosten in Höhe von 8,9 € an, sofern es gewünscht ist, dass wir den Versandschein bereit stellen. Du wirst über den Verlauf der Bearbeitung deiner Retoure per E-Mail auf dem neusten Stand gehalten.


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